Наша доставка

Доставка от Лабораторных Препаратов — это максимально оперативно. «Оперативно» — это доставка на следующий день по большинству направлений. Мы гарантируем быструю доставку ваших заказов по всей территории России.

Сроки отгрузки по основным направлениям по России – 1 день.

География перевозок:

Более 12 000 городов и населенных пунктов России и более 2000 городов стран ближнего зарубежья.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется только по будням с 10:00 до 18:00 часов, в субботу и воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в ближайшие рабочие дни по согласованию. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой (если не оговорено иное).

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами претензий по поводу механических повреждений, при получении товара, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам:

Служба доставки: 499 504 04 34

Электронная почта: [email protected]

Гарантии

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм-производителей. Вся продукция зарегистрирована на территории РФ и имеет регистрационные удостоверение и паспорт на каждую серию а так же облагается 10% НДС.

Если Вы обнаружили производственный брак, необходимо:

  • Связаться с нами по телефону или электронной почте
  • Отправить нам фотографию непригодного к использованию товара
  • В случае подтверждения нашей компанией информации о замене,направить товар транспортной компанией.

Если брак является производственным и не возник по вине транспортной компании или ввиду несоблюдения условий транспортировки, мы поставим Вам новый товар и возместим расходы на пересылку.

Обращаем так же Ваше внимание на то, что при получении заказа покупатель в течение 3-х дней обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.

Мы не сможем обменять Вам товар если:

  • Нарушено требование к транспортировки с учетом холодовой цепи (Вы настойчиво отказываетесь от термоконтейнера в зимнее время).
  • Товар поставлен Вам через сторонних дистрибьюторов.
  • Первичная упаковка изделия (флаконы, ампулы и т.д.) имеет следы вскрытия
  • Вы сообщили нам о браке более чем через 3-х дней